Política de privacidad
La presente Política de Privacidad define el procedimiento de recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales de los usuarios del sitio web obraplus.eu (en adelante, el «Sitio»). Al utilizar el Sitio, el usuario confirma su aceptación de esta Política.
La administración del Sitio cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE) y la legislación aplicable de la Unión Europea.
1. Disposiciones generales
- La presente Política se aplica a todos los datos personales que el Sitio pueda recibir del usuario durante el uso del Sitio.
- Al proporcionar datos personales a través de los formularios del Sitio, el usuario confirma que los proporciona de forma voluntaria y consciente.
- Si el usuario no está de acuerdo con los términos de esta Política, deberá dejar de utilizar el Sitio.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- nombre y apellidos;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- dirección de entrega y datos de facturación (si corresponde);
- datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, idioma e información del dispositivo;
- cookies y tecnologías similares;
- cualquier información proporcionada voluntariamente por el usuario a través de formularios de contacto o mensajes.
El Sitio no está destinado a la recopilación de categorías especiales de datos personales.
3. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales se tratan exclusivamente para los siguientes fines:
- procesar solicitudes de los usuarios y proporcionar respuesta;
- realizar, procesar y cumplir pedidos (si corresponde);
- cumplir obligaciones contractuales y prestar servicios;
- mejorar la calidad y funcionalidad del Sitio;
- analítica y estadísticas de tráfico;
- cumplir obligaciones legales y proteger los intereses legítimos de la administración del Sitio.
4. Bases legales del tratamiento (RGPD)
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base de:
- el consentimiento del usuario;
- la necesidad de ejecutar un contrato o adoptar medidas previas a su celebración;
- los intereses legítimos de la administración del Sitio;
- el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Almacenamiento y protección de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la modificación o la divulgación.
Los datos personales se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines del tratamiento o según lo exija la legislación aplicable.
6. Transferencia de datos personales a terceros
No vendemos datos personales ni los transferimos a terceros con fines de marketing.
Los datos personales solo pueden transferirse a terceros en los siguientes casos:
- para cumplir una solicitud o pedido del usuario (por ejemplo, servicios de entrega, proveedores de pago, servicios de alojamiento o analítica);
- por requerimiento legal de autoridades públicas;
- con el consentimiento del usuario o por instrucción del mismo.
7. Cookies y tecnologías similares
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- garantizar el correcto funcionamiento del Sitio;
- analizar el tráfico y mejorar el contenido;
- mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede modificar la configuración de cookies en su navegador. La desactivación de cookies puede afectar a la disponibilidad de determinadas funciones del Sitio.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales;
- solicitar la rectificación de datos personales inexactos;
- solicitar la supresión de datos personales («derecho al olvido»), cuando corresponda;
- solicitar la limitación del tratamiento en los casos legalmente previstos;
- oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos;
- recibir los datos personales en un formato portable, cuando corresponda;
- retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento;
- presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos de la UE.
9. Cambios en la Política
La administración del Sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad sin previo aviso. La versión actualizada estará siempre disponible en el Sitio.
10. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en obraplus.eu.